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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website www.gartenverkauf.com, betrieben von Gartenbedarf Geschäft mit Sitz in Spohrstraße 9, 77174 Kassel, Deutschland. Mit der Nutzung unserer Website und dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktphilosophie

Unser Shop richtet sich an Gartenliebhaber, die Qualität und Ästhetik in ihrem grünen Reich schätzen. Wir bieten hochwertige Gartenprodukte, die sich durch Langlebigkeit, Funktionalität und ansprechendes Design auszeichnen.

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu Lieferadresse und Zahlungsinformationen.

3.2 Nutzungsbeschränkungen

Die kommerzielle Nutzung unserer Website oder Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt. Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.

3.3 Altersbeschränkungen

Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten getätigt werden.

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben und Größen können aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Technische Daten können sich ohne Vorankündigung ändern.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder eine Rückerstattung an.

4.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

  • Beet- & Balkonpflanzen
  • Gartenpflanzen
  • Kübelpflanzen
  • Kräuter, Obst & Gemüse

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

6.2 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort bei Bestellung belastet. Bei anderen Zahlungsmethoden gilt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen nach Bestelleingang.

6.3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, die Bestellung erreicht den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand (50€).

7. Lieferbedingungen

7.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

  1. Standardversand: 12,95€ via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
  2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50€ via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

7.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

7.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

8.2 Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

  • Unbenutzt sein
  • In der Originalverpackung enthalten sein
  • Alle Etiketten aufweisen

8.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer
  2. Sie erhalten von uns eine Rücksendeanleitung
  3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn zurück
  4. Nach Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch

8.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

  • Kreditkarten: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
  • PayPal: 1-3 Werktage nach Bearbeitung

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

9. Gewährleistung und Garantie

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Kassel, Deutschland.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

14. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Gartenbedarf Geschäft
Spohrstraße 9
77174 Kassel, Deutschland
E-Mail: [email protected]